Política de troca
A Código da Moda Vintage quer oferecer a melhor solução ao cliente.
Em caso de troca, entre em contato pelo e - mail codigodamodavintage@gmail.com com o assunto TROCA ou envie uma mensagem nas nossas redes sociais.
Na mensagem você pode descrever o que houve com o seu produto e o motivo da troca.
Troca de modelo ou tamanho
Só aceitamos trocas que estejam dentro do prazo de até 10 dias corridos a partir da data de recebimento do produto (data postada pelo site do Correios).
O produto devolvido deve ser entregue intacto, sem nenhum resquisio de uso.
Se não tiver o produto desejado, você pode acumular créditos para uma próxima compra, dentro do prazo de 10 dias corridos.
Nesse caso, um novo produto será enviado.
E como funciona o frete? Nós arcamos com os custos para enviar a nova peça escolhida, porém para reenviar a peça da troca o frete fica por conta do cliente.
Troca de produto com defeito
Se o produto apresentar defeito, você pode entrar em contato até 15 dias corridos após o recebimento do mesmo.
Caso não tenha o produto desejado,você pode acumular créditos para uma próxima compra, dentro do prazo de 15 dias corridos. Nesse caso, um novo produto será enviado. E como funciona o frete? Nós arcamos com os custos dos dois fretes.
